Проверявайте за добавени услуги в офисите на мобилни оператори и искайте договора на хартия преди подпис

Експерт по потребителски права съветва клиентите да изискват договор на хартиен носител и да преглеждат подробно условията, тъй като подписът на електронен носител затруднява виждането на всички клаузи. След подписване договорът влиза в сила, а при прекратяване може да се дължат до три стандартни месечни такси. При съмнение за нелоялна практика подавайте сигнал до КЗП; уязвими са особено хората, които трудно се ориентират в сложни условия.